مهام مجلس الجودة وفريق الجودة

مهام واختصاصات مجلس الجودة بالوحدة

1. الإشراف والمتابعة علي تنفيذ خطط التطوير الإداري والجودة في الوحدة بما يتوافق مع موجهات الإدارة العامة للتطوير الإداري والجودة بوزارة التنمية البشرية والعمل.
2. تقديم الدعم الإستشاري والفني في مجال التطوير الإداري والجودة للوحدة بالتنسيق مع الجهات المختصة.
3. الإشراف والمتابعة على جائزة التميز المؤسسي بالوحدة.
4. الإشراف على تكوين فرق الجودة بالوحدة.
5. الإشراف على هندسة ( تبسيط ) الإجراءات بالوحدة.
6. الإشراف والمتابعة على تنفيذ عدد أربعة برامج يوم خدمة ( ربع سنوي ).
7. الإشراف على البرامج التدريبية الخاصة بالتطوير الإداري والجودة.
8. الإشراف على إكمال هيكل إدارة التطوير الإداري والجودة بالوحدة.
9. الإشراف على يوم الخدمة واختيار العامل المميز ( ربع سنوي ) .
10. الإشراف على بناء انظمة ادارة الجودة بالوحدة وفق نظام التميز المؤسسي ( النموذج الاوروبي EFQM ).

مهام فريق الجودة  بالوحدة

1. نشر ثقافة الجودة والتميز بالمؤسسة من خلال إنشاء صندوق للمبادرات والأدلة و المراشد وإقامة الورش والندوات..
2. السعى في تحسين العمليات من خلال جمع وتحليل البيانات والمعلومات لتبسيط الإجراءات.
3. تطبيق التقييم الذاتي بشكل سنوي.
4. تحديد الفجوات التي تحول دون تحقيق الجودة وذلك بإجراء تحليل بيئي للمؤسسة بمشاركة جميع الأطراف المعنية من داخل وخارج المؤسسة.
5. إعداد خطط التحسين ومتابعتها وعرض نتائجها على مسئول الوحدة.
6. العمل على إستمرارية عملية التقويم وضمان الجودة بصفة دورية من أجل التطوير.
7. تنفيذ خطط التطوير الإداري والجودة بالوحدة.
8. المشاركةفي الإحتفال باليوم العالمي للجودة والذي يوافق 13- نوفمبر من كل عام.