مهام واختصاصات مجلس الجودة بالوحدة
- الإشراف والمتابعة علي تنفيذ خطط التطوير الإداري والجودة في الوحدة بما يتوافق مع موجهات الإدارة العامة للتطوير الإداري والجودة بوزارة التنمية البشرية والعمل.
- تقديم الدعم الإستشاري والفني في مجال التطوير الإداري والجودة للوحدة بالتنسيق مع الجهات المختصة.
- الإشراف والمتابعة على جائزة التميز المؤسسي بالوحدة.
- الإشراف على تكوين فرق الجودة بالوحدة.
- الإشراف على هندسة ( تبسيط ) الإجراءات بالوحدة.
- الإشراف والمتابعة على تنفيذ عدد أربعة برامج يوم خدمة ( ربع سنوي ).
- الإشراف على البرامج التدريبية الخاصة بالتطوير الإداري والجودة.
- الإشراف على إكمال هيكل إدارة التطوير الإداري والجودة بالوحدة.
- الإشراف على يوم الخدمة واختيار العامل المميز ( ربع سنوي ) .
- الإشراف على بناء انظمة ادارة الجودة بالوحدة وفق نظام التميز المؤسسي ( النموذج الاوروبي EFQM ).
مهام فريق الجودة بالوحدة
- نشر ثقافة الجودة والتميز بالمؤسسة من خلال إنشاء صندوق للمبادرات والأدلة و المراشد وإقامة الورش والندوات..
- السعى في تحسين العمليات من خلال جمع وتحليل البيانات والمعلومات لتبسيط الإجراءات.
- تطبيق التقييم الذاتي بشكل سنوي.
- تحديد الفجوات التي تحول دون تحقيق الجودة وذلك بإجراء تحليل بيئي للمؤسسة بمشاركة جميع الأطراف المعنية من داخل وخارج المؤسسة.
- إعداد خطط التحسين ومتابعتها وعرض نتائجها على مسئول الوحدة.
- العمل على إستمرارية عملية التقويم وضمان الجودة بصفة دورية من أجل التطوير.
- تنفيذ خطط التطوير الإداري والجودة بالوحدة.
- المشاركةفي الإحتفال باليوم العالمي للجودة والذي يوافق 13- نوفمبر من كل عام.